Clientes do Bradesco denunciam saldos zerados e negativos em contas; entenda
Nas redes sociais, clientes expressaram suas frustrações sobre o ocorrido
Clientes do banco Bradesco enfrentaram dificuldades na manhã desta segunda-feira, relatando problemas em suas contas digitais. Alguns usuários mencionaram a total ausência de dinheiro em suas contas, enquanto outros observaram que seus saldos amanheceram negativados. As informações são do jornal O Globo.
O GLOBO está aguardando um pronunciamento da assessoria de imprensa do Bradesco. Uma gerente do banco confirmou o problema, descrevendo-o como parte de um “erro sistemático”. Ela assegurou que as equipes responsáveis já estão trabalhando para encontrar uma solução para a situação.
Nas redes sociais, clientes expressaram suas frustrações. Um usuário na plataforma X (antigo Twitter) reclamou: “E do nada Bradesco sumiu com meu dinheiro”. Outro cobrou: “Ô Bradesco, cadê o dinheirinho que estava na minha poupança e não está mais? É pouco, mas é meu. Quero de volta”.
Uma pessoa identificada apenas como Andrews nas redes, compartilhou uma imagem do seu extrato zerado no aplicativo do banco, destacando o quão absurdo é essa situação e pedindo uma ação imediata por parte do Bradesco.
Gabriel Mencarelli, outro internauta, mostrou aos seguidores que acordou com o saldo negativado, enquanto o internauta Fernando Pedro relatou dificuldades em entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos sobre o ocorrido.
Fernanda, usuária do banco, afirmou que o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) informou que o problema é decorrente de uma “instabilidade de sistema”. Em resposta a outros usuários, o perfil oficial do banco prometeu que o problema será solucionado “em breve”.
