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Cancelamentos e remarcações requerem bom senso
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Como evitar ligações de cobrança frequentes
A instituição credora pode cobrar pelo débito em atraso, mas, acima de tudo, você precisa ter seus direitos respeitados nessa relação de cobrança. Descubra o que a legislação diz sobre isso e como você deve agir caso a lei seja infringida!
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Brasileiro segue atento aos seus direitos de consumidor
Perfil do consumidor brasileiro mudou e continua em evolução, aponta artigo publicado na edição de março na revista PROTESTE
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