iFood não terá mais taxa mínima de entrega? Entenda decisão
O fim da taxa mínima de entrega no iFood é uma vitória histórica para os consumidores
Em uma decisão histórica, a Justiça determinou o fim da taxa mínima de entrega em pedidos realizados no iFood. A justiça condenou a plataforma de delivery, conhecida por conectar restaurantes a consumidores, a pagar uma multa milionária por danos morais coletivos em função das cobranças consideradas abusivas.
A decisão judicial estabelece que a taxa mínima para pedidos não poderá ultrapassar o valor de R$ 30 imediatamente. A partir daí, reduzirão o valor em R$ 10 a cada seis meses, até eliminarem completamente a taxa em um prazo de 18 meses.
Por que a taxa mínima foi considerada abusiva?
Ao permitir que os restaurantes estabelecessem um valor mínimo para os pedidos, o iFood estava limitando a liberdade de escolha dos consumidores, fazendo um tipo de venda casada.
Impacto para os consumidores
Além de determinar o fim da taxa mínima, a Justiça condenou o iFood a pagar uma multa de R$ 5,4 milhões por danos morais coletivos. A empresa destinará esse valor ao Fundo Estadual de Defesa do Consumidor.
A decisão judicial é uma grande vitória para os consumidores, que poderão realizar pedidos de qualquer valor sem se preocupar com cobranças adicionais. A eliminação da taxa mínima também deve aumentar a concorrência entre as plataformas de delivery, beneficiando ainda mais os consumidores.
O futuro das plataformas de delivery
A decisão judicial sobre o iFood pode gerar um efeito cascata sobre outras plataformas de delivery, que deverão reavaliar suas políticas de cobrança. Espera-se que o órgão regulador obrigue outras empresas do setor a eliminar as taxas mínimas de entrega.
Essa mudança também pode representar um ponto de inflexão no mercado de delivery como um todo, forçando as empresas a repensarem suas práticas de cobrança para manter a competitividade. Caso outras plataformas sigam o exemplo do iFood, os consumidores poderão esperar um serviço mais justo, com preços mais transparentes e menos custos extras. As informações são do UOL.
