Como se proteger do golpe do Pix errado? Evite transtornos
Aprenda como agir se recebeu ou enviou um Pix errado e conheça os riscos envolvidos
Em 15/07/2024 às 11:53
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Um caso no Paraná acendeu o alerta sobre os perigos de receber um Pix errado. O professor Luiz Cezar Lustosa Garbini devolveu o dinheiro que recebeu por engano, mas teve R$ 1.400 debitados de sua conta através do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta criada para auxiliar vítimas de golpes.
Como se proteger ao receber um pix errado
- Avise seu banco imediatamente.
- Não use o dinheiro recebido até receber orientação.
- Evite contato direto com o remetente, pois pode ser um golpe.
Como agir ao enviar um pix errado
- Tente contatar o recebedor e solicite o estorno.
- Verifique se seu banco permite estornar o Pix.
- Se necessário, peça ajuda ao seu banco.
Embora criado para ajudar vítimas de golpes, o MED pode ser usado de forma inadequada. A vítima tem até 80 dias para solicitar a devolução, e o banco tem 7 dias para analisar e decidir.
Dicas extras de segurança
- Cuidado com golpes: desconfie de solicitações suspeitas de Pix.
- Confirme sempre os dados antes de enviar um Pix.
- Monitore suas transações bancárias regularmente para detectar qualquer irregularidade.
