Black Friday: como aproveitar os melhores descontos e fugir de fraudes
A data está chegando e nós trouxemos dicas para você poder aproveitar sem prejuízos
A Black Friday acontece nesta sexta-feira, 29 de novembro. Ano após ano, a data promete descontos extraordinários para você comprar aquele item que está há um tempo na sua lista de desejos, ou até mesmo já aproveitar para garantir os presentes do Natal, que logo está chegando.
Nesta reportagem, traremos tudo que você precisa saber sobre a Black Friday: desde como fugir dos golpes a como aproveitar os descontos exclusivos presentes nas lojas online. Mas, antes, uma curiosidade: será que conhece o porquê da existência dessa data? O termo Black Friday começou a ser utilizado no final do século XIX, na cidade americana da Filadélfia, como uma referência ao congestionamento de consumidores nas lojas no dia seguinte ao feriado norte-americano de Ações de Graças, data em que os estadunidenses começavam as compras para o fim de ano.
Aos poucos, as lojas foram percebendo o potencial que a data tinha e começaram a dar descontos para vender mais. Com o passar do tempo, o termo e as compras foram ficando tão populares que saíram dos limites da cidade e do país. Hoje, a data é conhecida pelas promoções e boas oportunidades de compras praticamente no mundo todo.
Aqui no Brasil, no entanto, vez ou outra o consumidor precisa lidar com a black fraude, com lojas mentindo preços originais para dar aos clientes a falsa sensação de estarem diante de uma oportunidade única. Nesta reta final, a PROTESTE relembra algumas dicas para você não cair no truque de lojas mentindo preços originais para dar aos clientes a falsa sensação de estarem diante de uma oportunidade única.
Índice:
De olho na “Black Fraude”
O termo “Black Fraude” se popularizou no Brasil nos últimos anos. A brincadeira com o nome Black Friday vem para descrever lojas que fazem uma certa maquiagem nos preços, simulando descontos. Para evitar cair nesses golpes, é importante pesquisar valores antes da data famosa pelos descontos e comparar os preços em lojas diferentes.
E, claro: desconfie de tudo que pareça bom demais. Ofertas com preços muito reduzidos tendem a ser um indício de fraude. Lembre-se sempre que, apesar da data ser benéfica para o consumidor, ela também precisa gerar lucros para a empresa, então preços muito baixos costumam ser indícios de problemas.
Além da fraude de aumentar o valor inicial do produto para parecer maior do que realmente é, é importante se atentar à segurança da loja que está comprando, para não cair em golpes de vendas, pagar e não receber o produto. Confira algumas dicas do que olhar na hora de fazer uma compra na Black Friday (principalmente online):
- Cheque as formas de pagamento e desconfie se tiver poucas opções. É muito comum ver golpes via emissão de boletos falsos nessa época do ano, direcionando o pagamento para uma coisa de uma pessoa física e não de uma empresa. Quando as únicas formas de pagamento forem boleto, PIX ou depósito: desconfie!
- Consulte sites de reclamações dos consumidores sobre as empresas, como o Reclame da PROTESTE.
- Cheque se a loja tem ao menos uma política de segurança, se possui telefone, e-mail do SAC e se a política de devolução e troca consta no site.
- Certifique-se que a loja tem um CNPJ, endereço físico e telefone.
- Se estiver desconfiado, pesquise o registro da loja no site da Receita Federal, lendo atentamente a sua ficha, que deve conter a data de abertura da empresa, a descrição de suas atividades e sua situação cadastral. Esta última deve ser “ativa”. Se a informação for “baixada”, “cancelada” ou “inativa”, desista da compra.
- Ao comprar em sites estrangeiros, verifique se a oferta realmente vale a pena. Faça a conversão da moeda para o Real, sem esquecer de incluir os valores do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) e a taxa dos Correios. Alguns produtos ainda podem estar sujeitos ao imposto alfandegário.
Entre em contato com a loja no caso de qualquer problema com a compra, seja atraso, entrega comprometida, embalagem violada, etc.
Direitos do consumidor na Black Friday
É importante não se esquecer: as regras de Direito do Consumidor não deixam de valer em caso de produtos com descontos, como na Black Friday. Por isso, faça questão de ter seus direitos garantidos antes, durante e após uma compra, caso se sinta lesado.
O Código de Defesa do Consumidor garante que todo consumidor tem direito sim, de se arrepender das suas compras ou serviços em até 7 dias após realizá-la, desde que ela não tenha sido feita no estabelecimento comercial. Para solicitar o cancelamento, é só entrar em contato com a empresa, que irá devolver imediatamente o valor pago, com o frete incluso.
Se houver atrasos na entrega de um produto, o Código vê a situação como um descumprimento da oferta, por isso, o consumidor tem o direito de solicitar uma dessas opções:
- forçar a entrega;
- outro produto igual;
- desistir da compra e receber o valor pago;
Muitas pessoas esquecem, mas entrar em contato com as marcas e empresas depois de adquirir um produto, é um direito. Por isso, como já descrito, é importante verificar as informações de contato da loja antes de compras online.
Black Friday: como aproveitar os melhores descontos e fugir de fraudes (Foto: Freepik)
Existe um melhor horário para comprar na Black Friday?
Tendo a sexta-feira como dia “oficial” para começar as super promoções da Black Friday, muitas lojas aproveitam a virada de quinta para sexta para lançar ofertas. Tendo um histórico de ser feito entre às 23h e 1h, o lançamento pode acontecer também no horário do almoço, entre às 11h e 14h e no período noturno, depois das 18h.
Esses horários certos existem por serem momentos em que as pessoas costumam ter mais tempo e disponibilidade para navegar pela internet e achar os descontos que valem a pena.
Por causa dessa alta procura em horários certos, o ideal é fugir desses “horários de pico” que podem gerar dores de cabeça e até promoções que não são tão boas assim para o bolso do consumidor. Ou seja, busque entrar nos sites em horários diferentes destes, para conseguir aproveitar as promoções de forma consciente e evitar problemas como sites travando ou erros na hora de finalizar a compra.
Expectativas para a Black Friday deste ano
De acordo com as projeções da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), as vendas de Black Friday devem movimentar R$ 5,22 bilhões no comércio brasileiro neste ano. Caso essa projeção se concretize, o resultado será 0,4% acima do visto em 2023.
O levantamento mostrou que móveis e eletrônicos estão entre as maiores preferências dos consumidores neste ano. Espera-se que sejam gastos R$ 1,23 bilhão em móveis e eletrodomésticos e R$ 1,18 bilhão em produtos de utilidades domésticas e eletroeletrônicos.
A Confederação apontou, ainda, que apesar da alta expectativa de venda, a Black Friday deste ano deve enfrentar alguns desafios econômicos, como a alta do dólar, que tenda a encarecer e diminuir a venda de produtos importados e o valor elevado da taxa média de juros para pessoas físicas, que dificulta o crédito para compras de bens duráveis, como móveis e eletroeletrônicos.
Se você pretende aproveitar a data dos descontos deste ano, fique de olho nas dicas: de acordo com a pesquisa, 55% dos itens mais buscados na internet nos últimos 40 dias devem entrar em promoção. Na lista, ventiladores tendem a liderar as reduções de preço, com uma queda de 15%. Na sequência estão os tênis femininos (-13%) e hidratantes corporais (-11%). Notebooks e fritadeiras elétricas são os itens que tiveram menos descontos segundo a projeção, mantendo o preço praticamente sem alterações.
Como pesquisar produtos na Black Friday?
Um dos desafios de encontrar boas promoções na Black Friday é conseguir dedicar o tempo para pesquisar e comparar valores. Para te ajudar com essa missão, a PROTESTE desenvolveu o plugin Mais Barato PROTESTE, que te avisa onde encontrar o menor preço enquanto você acessa produtos em lojas virtuais. E não é só isso: a ferramenta, que está disponível para o navegador Google Chrome, também testa, de forma automática, cupons de desconto e adiciona aquele que gera o maior desconto no valor da sua compra.
Outra função importante do plugin é o monitoramento de preços. Você pode cadastrar um produto desejado e receber notificações por e-mail quando ele chegar no preço que você deseja.
É importante lembrar que os descontos acontecem o ano todo, não só na Black Friday. Principalmente hoje em dia, é muito comum ver marketplaces investindo em um dia específico de promoções todo mês, como 09/09, 10/10, 11/11 e por aí vai. Além disso, clubes de assinatura e cashback tendem a te ajudar com melhores valores o ano todo. Na edição de novembro da revista PROTESTE, já disponível no nosso aplicativo para IOS e Android, você pode conhecer mais sobre esses modelos de cashbacks e descontos, para escolher um para aderir além da Black Friday.
A PROTESTE também te dá descontos
Os assinantes PROTESTE podem ter acesso ao nosso Clube Pro. Se você já é assinante, busque pelo clube no seu aplicativo. Se não é, já corre para assinar e não perder as oportunidades. Nele, você tem um universo de descontos oferecidos pelos nossos parceiros. Ao se tornar um membro do Clube Pro, você pode desbloquear cupons para pagar menos em refeições, vinhos, cinemas e em produtos à venda na AliExpress, no Carrefour e na Magalu. Algumas ofertas ainda incluem cashback real na conta.
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